【住建动态】县住建局持续推行信访案件每周一调度工作机制

扎实推进住建领域信访矛盾源头治理、系统治理、综合治理，切实高效解决群众急难愁盼问题，持续维护行业和谐稳定与民生福祉。6月1日，县住建局组织召开信访案件专题调度会，持续固化信访案件每周一调度常态化工作制度，以制度化、常态化、精细化举措，全力推动信访事项提质增效、清仓见底。

会议集中传达学习了上级关于信访维稳、矛盾化解工作的最新部署和文件精神，全面清查近期住建领域信访工作整体情况，逐项梳理在建工程、物业服务、房产交易、老旧小区改造、农民工工资支付等重点领域信访积案、新增诉求，详细听取各责任股室案件办理进度、处置难点、化解举措及后续计划，深入研判当前信访工作新形势、新问题，精准剖析案件办理过程中存在的响应不及时、处置不精准、闭环不彻底等短板弱项。
     会议明确，住建领域信访案件全面落实信访案件每周一调度工作制度，构建“周调度、月复盘、季总结”的信访工作闭环管理体系。每周固定召开信访案件调度例会，不走过场、务求实效，逐案对账、逐件督办，动态更新信访问题台账、责任台账、销号台账，对未办结案件紧盯时限、压实责任，对疑难复杂信访问题集体会商、联合研判、靶向施策，对已办结案件开展回访核查、复盘提质，切实做到件件有落实、事事有回音、事事有着落。 
    下一步，县住建局将以每周一调度制度为抓手，持续擦亮为民服务底色，常态化推进信访矛盾排查化解，不断优化处置流程、提升办理质效，全力破解住建领域信访突出问题，切实把群众的烦心事、操心事、揪心事办好办实，以扎实的信访工作成效筑牢民生保障底线，为全县住房城乡建设事业高质量发展营造安全稳定、和谐有序的良好环境。