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四化赋能优服务 提质增效惠民生

发布日期: 2026-05-07   来源: 行政审批局   体裁分类:工作部署

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为精准对接企业群众办事需求,平乡县行政审批局以政务服务标准化、智能化、便利化、协同化建设为核心抓手,全力推动政务服务提质增效,为营商环境高质量发展提供坚实支撑。

以标准化夯实服务根基,细化办事指南、规范审批流程,完善首问负责、限时办结、帮办代办等制度,强化人员业务与礼仪培训,让服务全程规范透明、有章可循。

以智能化提速办事环节,推行不见面审批、线上材料流转等服务模式。依托系统简化重复提交材料环节,实现业务全程线上流转、实时进度可查,大幅压缩审批时长。

以便利化传递服务温度,开设特殊群体绿色通道,提供专人引导、全程帮办代办、上门服务等定制化贴心服务;持续推行免费打印、延时服务等便民举措。

以协同化凝聚服务合力,加强各部门联动联办,精简流转环节,推动跨事项、跨窗口高效衔接,全面提升综合办事效能。


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