政务服务“上新” 办理更贴心

为进一步推进政务服务升级加力，提高群众办事满意度，县行政审批局从群众的需求和视角着眼，“上新”了服务群众办事全场景的“百宝箱”。在大厅窗口摆放了各个事项的《办事指南》、《事项办理网办流程》、事项办理“二维码”等辅导群众事项办理的“工具”，为办事群众提供“一站式”办事服务。按照事项办理频次，围绕事项办理方式、网办平台、材料清单、材料模板、注意要点等内容，以最小的事项办理情形，逐个制作打磨。简洁易懂的表述、干净的版面，让办事流程、所需材料、办理时限等内容一目了然，群众看得懂、记得住、办得快。同时窗口工作人员“手把手”辅助办事群众，通过扫描事项办理“二维码”，快速知晓办理地点、申请条件、申请材料清单；下载网报指南、材料填写样版；了解材料审查要点等信息，让群众办事实现一目了然、“一步获取”、“一次办成”。